Последнее обновление: 16.08.2022
В ситуации, когда вы планируете прекратить работу с ЦУПИС, вы имеете право удалить аккаунт и тем самым расторгнуть договор (прекращение использования Личного кабинета). Но перед этим стоит обязательно учесть следующие моменты:
- Удаление аккаунта в ЦУПИС прекратит деятельность всех действующих аккаунтов в букмекерских конторах с которыми ранее велась работа.
- Удаление аккаунта не приводит к удалению персональных данных, а также удаление платежных данных из аккаунтов БК.
- Удаление аккаунта является безвозвратной операцией, и приведет к блокировке всех оставшихся средств в кошельке ЕЦУПС.
- В случае отсутствия активности в аккаунте ЕЦУПС в течение 1 года – аккаунт будет автоматически удален.
Инструкция по удалению аккаунта в ЕЦУПС
- Зайдите на официальный сайт ЕЦУПС.
- Авторизуйтесь на сайте с помощью номера телефона и пароля, указанных при регистрации на сайте.
- Перейдите на страницу “Форма обратной связи”.
- Заполните форму обратной связи для удаления аккаунта:
- Введите свое имя.
- Номер телефона.
- В теме обращения выберите: “Удаление личного аккаунта”.
- Выберите любого из представленных БК с кем ранее велась работа с помощью кошелька ЕЦУПС. Обратите внимание: удаление кабинета в ЕЦУПС приведет к удалению всех аккаунтов во всех БК с кем ранее велась работа с помощью него.
- В поле “Ваше сообщение” опишите ваш запрос на удаление аккаунта.
- После отправьте форму, и ожидайте звонка оператора и подтверждения удаления аккаунта.
Срок обработки заявки – до 5 рабочих дней.
Пошаговая визуальная инструкция по удаление кабинета в ЕЦУПС
FAQ по удалению аккаунта ЕЦУПС
Нет, такой возможности нет. Удаление аккаунта безвозвратно. В случае необходимости вы можете создать новый аккаунт.
Да, в системе ЕЦУПС предусмотрено автоматическое удаление аккаунта в случае отсутствия активности в течение 1 года.
Да, вы можете пользоваться БК, но вывести деньги с помощью кошелька ЕЦУПС возможности больше не будет. Также вам потребуется создать новые кабинеты в БК, т.к. кабинет с ЕЦУПС будет также отключен и во всех БК с кем ранее велась деятельность.
В течение 5 рабочих дней ваша заявка на удаление аккаунта будет обработана, и вам поступит звонок и уведомление об обработке заяки.
Вам поступит обращение со стороны оператора ЕЦУПС с просьбой подтвердить удаление аккаунта.
Необходимо вывести все средства с кошелька до момента подачи заявки на удаление. Обратите внимание: вернуть средства после удаления кошелька возможности нет.
Комментарии